今日は、四日間の実験中の取り組みその2を話してみたいと思います、ビデオを撮りでの行動調査です。
お客様の流れから、タッチパネルの操作状況なども録画しての調査です。
報告会の時までに、使えたらいいですが一日一本テープを使ってますから、編集も時間がかかりそうです。
明日は最終日です。
終わりよければ全て良しということわざがあるように、精算もスムーズに行きたい所ですね。
経営学を学び、実践に生かす力をつけよう!
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